ตั๋วฉบับจริง หากสูญหายจะไม่สามารถออกตั๋วใบใหม่ได้ และไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากมีการออกตั๋วแล้ว 
ตั๋วแบบ E-Ticket ออกได้เฉพาะตั๋วแบบต่อเนื่องเท่านั้น ต้องสั่งพิมพ์ลงในกระดาษ A4 เพื่อนำไปใช้งาน ข้อดี หายแล้วสามารถสั่งพิมพ์ออกมาใช้งานได้ใหม่

ตั๋วจริง ดำเนินการออกตั๋วภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากรับได้แจ้งยอดชำระเงินและยืนยันข้อมูล 
E-ticket ใช้เวลาใหนการออกตั๋วประมาณ 3-4 วันทำการ หลังจากรับได้แจ้งยอดชำระเงินและยืนยันข้อมูล ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือ คืนตั๋วได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ 
 ไม่สามารถให้บุคคลอื่นใช้ตั๋วแทนกันได้ นอกจากบุคคลที่มีชื่ออยู่บนตั๋ว

ตั๋วฉบับจริง : กรอกข้อมูลที่ถูกต้อง นำบัตรไปใช้พร้อมหนังสือเดินทางตามวันที่เปิดใช้งาน สามารถถือตั๋วขึ้นรถไฟได้เลย โดยที่ไม่จำเป็นต้องไป Activate
E-ticket : ทำการพิมพ์ลงบนกระดาษ A4 สามารถนำไปใช้พร้อมหนังสือเดินทางตามวันที่เปิดใช้งาน สามารถถือตั๋วขึ้นรถไฟได้เลย โดยที่ไม่จำเป็นต้องไป Activat
คุณสามารถเช็คตารางรถไฟที่ SBB:www.sbb.ch/en หรือ http://www.bahn.de/p_en/view/index.shtml

บุคคลที่สามารถใช้ตั๋วนี้ได้: นักท่องเที่ยวที่ไม่มีถิ่นที่พักอาศัยและไม่มีสัญชาติเป็นชาวสวิตเซอร์แลนด์และลิกเตนสไตน์

รูปแบบที่นั่ง

ที่นั่งจะถูกแบ่งออกไปเป็น：ชั้นประหยัด และ ชั้นหนึ่ง
ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างชั้นประหยัดและชั้นหนึ่ง คือบริเวณพื้นที่นั่งอขงชั้นหนึ่งจะกว้างขวาง และมีพื้นที่ด้านหน้าด้านหลังเยอะกว่าเมื่อเทียบกับที่นั่งชั้นประหยัด หน้าต่างสำหรับชมวิวของที่นั่งชั้นหนึ่งจะใหญ่กว่า และบางขบวนรถไฟจะมีบริการเครื่องดื่มอาหารสำหรับที่นั่งชั้นหนึ่ง

ประเภทรถไฟของสวิตเซอร์แลนด์

รถไฟของสวิตเซอร์แลนด์ส่วนมากจะแบ่งเป็น 4 ประเภท
1. ICE/EC: รถไฟความเร็วสูง จอดเฉพาะเมืองใหญ่ สถานีปลายทางเข้าถึงแบร์ลีนที่ประเทศเยอรมันและมิลานกับเวนิสของประเทศอิตาลี
2. IC: รถไฟในประเทศ วิ่งระหว่างเมือง จอดสถานีที่เมืองต่างๆ
3. IR: รถไฟข้ามเขต เที่ยวเดียวจะใช้เวลาเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง ระยะทางระหว่างสถานีสั้น
4. R: รถไฟในเขต ใช้ในท้องถิ่นหรือสถานที่ท่องเที่ยว ภูเขา จอดทุกสถานี ใช้เวลาในการเดินทางค่อนข้างนาน
นอกจากรถไฟดังกล่าว รถไฟที่นักท่องเที่ยวนิยมที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์ ก็คือรถไฟท่องเที่ยวชมวิวที่พลาดไม่ได้ เช่น Goldenpass Line กับ Glacier Express

การนับวันและเวลาการใช้งาน

การนับวันที่ใช้งานนั้น จะนับเป็นวัน โดยไม่ว่าเริ่มใช้งานช่วงไหนของวัน ถึงเที่ยงคืนของวันนั้น จะนับเป็นใช้งานแล้ววันหนึ่งทันที โดยไม่ได้นับให้ครบ 24 ชั่วโมง


อายุของผู้ใช้บัตร

ฟรีสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบ แต่ไม่สามารถนั่งที่นั่ง (นั่งเบาะเดียวกับผู้ปกครอง)

อายุ 6-15 ปี จองตั๋วในราคาเด็ก

อายุ 16-25 ปี จองตั๋วในราคาเยาวชน

 อายุ 26 ปีเป็นต้นไป จองตั๋วในราคาผู้ใหญ่ปกติ
※ อายุคำนวณตามข้อมูลหนังสือเดินทาง
※ อายุคิดจากวันแรกที่เริ่มใช้ตั๋ว

ใช้เป็นส่วนลดได้

Swiss Travel Pass มาพร้อมกับสิทธิพิเศษต่างๆ เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับการเดินทางมากยิ่งขึ้น บริการขนส่งสาธารณะฟรี ส่วนลดสำหรับบริการเที่ยวชมเมือง ค่าเข้าพิพิธภัณฑ์ฟรี เดินทางด้วยเรือเฟอร์รี่ฟรี และอีกมากมายรวมอยู่ในตั๋วใบนี้

สามารถนั่งยานพาหนะทั้งหมดของประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ไม่ว่าจะเป็นรถไฟ รถบัส หรือเรือระหว่างเมือง

สามารถนั่งรถไฟใต้ดินและรถบัสในกว่า 90 เมือง

สามารถเข้าชมพิพิธภัณฑ์กว่า 500 แห่งฟรี เพียงแค่ถือบัตร Swiss Pass รายชื่อพิพิธภัณฑ์อ่านได้ที่ www.museumspass.ch/en/

สามารถนั่งรถไฟขบวนดังที่สุดของโลกชมวิวไม่อั้นไปกับ Glacier Express (มีค่าจองที่นั่ง) Goldenpass Line Bernina Express Rigi Railways และอีกมากมาย
 
รับส่วนลด 50% เมื่อนั่งรถไฟขึ้นเขาหรือกระเช้าไฟฟ้าขึ้นยอดเขา Schilthorn Titlis และอื่นๆ

รับส่วนลด 25% เมื่อนั่งรถไฟขึ้นยอดเขาJungfraujoch

ฟรีเมื่อนั่งรถไฟขึ้นเขา Pilatus